Das Lebensmittel Kamelmilch

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider verbietet uns der Gesetzgeber Wissenswertes über Kamelmilch zu publizieren, da dies gegen die aktuelle Gesetzeslage wäre.

Bei Fragen zu unseren Produkten kontaktieren Sie uns einfach per Email unter office@camel-milk.at. Wir stehen wir gerne für Fragen und Auskünfte zur Verfügung.

Wir liefern unsere Produkte i m gesamten europäischen Raum aus.

 

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stöbern auf unserer Webseite und in unserem Shop.

Ihr Team von Camel Milk Vitality


Warum tiefgefrorene Kamelmilch

Warum eignet sich nur tiefgefrorene und keine "frische" aufgetaute Kamelmilch für den Expressversand?

Wenn Kamelmilch nicht bereits tiefgefrorenen versandt wird, kommt dieses Produkt beim Kunden bereits verdorben an. Auch eine zusätzliche Kühlung nützt hier nichts mehr. Aufgetaute "frische" Kamelmilch ist vor dem Versand bereits 24h alt, rechnet man nochmals mind. 24h für Zustellung in einem bis zu 60°C heißen Transporter dazu, so kommt die Ware bereits mit einer für den menschlichen Verzehr ungeeignet hohen Keimzahl beim Kunden an. Das Ergebnis ist eine bereits verdorbene Kamelmilch, die nicht mehr durch den Menschen verzehrt werden darf.

Eine anschließendes Einfrieren der Milch nützt hier nichts mehr, da das Produkt bereits verdorben ist.

Zustellung von aufgetauter Kamelmilch ist nach den geltenden Lebensmittelvorschriften in Deutschland, Österreich und der Schweiz verboten. 

NUR TIEFGEFRORENE KAMELMICH INKL. WEITERER KÜHLUNG WÄHREND DER ZUSTELLUNG KOMMT BEIM KUNDEN GEFROREN AN!!!

Mehr dazu im Abschnitt QUALITÄTSMANAGEMENT


Qualitätsmanagement

WARNUNG VOR KAMELMILCHVERKAUFSSTELLEN DIE UNGEFRORENE UNPASTEURISIERTE KAMELMILCH (ROHMILCH) VERTREIBEN: 

In den vergangenen Wochen haben uns mehrfach Kunden darüber informiert dass ungefrorene Kamelmilch quer durch Europa versendet wird. Immer wieder gibt es Anbieter von Kamelmmilch die frische nicht tiefgefrorener Rohmilch lagern und an Kunden versenden. Eine solche Zustellung an Konsumenten in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist nicht zulässig und verstößt gegen die geltenden Lebensmittelgesetze. Unpasteurisierte Kamelmilch muss beim Kunden tiefgefroren ankommen. Wir möchten Sie vor solchen Anbietern warnen. Darüber hinaus haben uns diese Kunden berichtet, dass Reklamationen seitens desvom Lieferanten nicht behandelt werden und keine Rückmeldung erfolgt. So erhalten Sie bei einer Bestellung nicht nur ein nicht genusstaugliches Lebensmittel sondern auch keine Refundierung ihrer Kosten. 

Ohne Tiefkühlung startet bei Rohmilchprodukten bereits nach kurzer Zeit der Prozess der Produktalterung, die sich in steigenden Keimzahlen äußert. Nach einer rund 24 stündigen Lieferdauer ohne Kühlung in einem überhitzten Lastkraftwagen kann von keiner Genusstauglichkeit mehr ausgegangen werden. 

Bei Fragen dazu stehen wir gerne dazu unter office@kamelmilch.de zur Verfügung.

Falls Sie bereits bei einem solchen Lieferanten bestellt haben und wie oben beschriebene ungefrorene Lieferung Kamelmilch erhalten haben melden Sie dies an das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (D) oder an die Österreichische Agentur für Ernährungssicherheit (Ö).

CAMEL MILK VITALITY stellt eine geschlossene Kühlkette sicher und garantiert dies all seinen Kunden. Sollte eine Lieferung nicht tiefgefroren bei einem Kunden ankommen, sei dies verursacht durch einen Streik der Postzusteller oder durch sonstige Widrigkeiten garantieren wir eine kostenlose Ersatzlieferung.

Mehr zum Thema BESTPREISGARANTIE finden Sie HIER


BESTPREISGARANTIE

Wir von Camel Milk Vitality sind der Meinung jeder sollte sich seine Kamelmilch Trinkkur leisten können. Deshalb haben wir bei Camel Milk Vitality die Dauertiefpreisgarantie bei tiefgefrorenen Kamelmilch Trinkkuren eingeführt. Diese garantiert, dass Sie ein einzigartiges Produkt zu einem günstigerem Preis als bei anderen Anbietern am Markt erhalten. Um auch Äpfel nicht mit Birnen zu verlgeich, hier die Voraussetzungen:

 

  • Garantiert gefrorene Zustellung von tiefgefrorenen Kamelmilch Trinkkuren in Deutschland und Österreich.  Sollte eine Lieferung dennoch aufgetauter bei einem Kunden einlangen, oder zu einem verspätetem Zeitpunkt, erhalten Sie eine kostenlose Ersatzlieferung zur Verfügung gestellt.
  • Zusätzliche Kühlung während der gesamten Lieferung mit Trockeneis
  • Umweltschonendes Mehrweg Styroporboxsystem, somit haben Sie keinen Verpackungsabfall
  • Änderung der Zustelladresse bis 48h vor Beginn des Zustelltages kostenlos, erhöhte Flexibilität falls Ihnen was dazwischengekommen ist und Sie die Trinkkur alternativ zu einer anderen Adresse geliefert bekommen haben möchten.
  • Änderung des Zustelltermin bis 12h vor Beginn des Zustelltages kostenlos, erhöhte Flexibilität falls Ihnen was dazwischengekommen ist und am Tag der vereinbarten Zustellung die Lieferung nicht entgegennehmen können.


Warum kostenlose Ersatzlieferungen bei aufgetauter Ware oder zu später Zustellung?

 

Durch unsere standardisierten Versand- und Logistikprozesse garantieren wir eine tiefgefrorene Zustellung all unserer gefrorenen Kamelmilch Trinkkuren.  Falls aber einmal seitens unserer Logistikpartner eine Lieferung nicht zeitgerecht zugestellt wird oder die Ware aufgetaut bei unserem Kunden ankommt, erhalten Sie eine Ersatzlieferung kostenlos zur Verfügung gestellt. Dies garantieren wir allen unseren Kunden.

 

Die Zustellung von aufgetauter Kamelmilch ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz laut Lebensmittelvorschriften verboten. (Mehr dazu unter Warum tiefgefrorene Kamelmilch)

 

Bei gefrorener Kamelmilch handelt es sich, wie bei allen Rohmilchprodukten um ein sensibles Lebensmittel. Unsere Kamelmilch wird gemolken, analysiert, abgefüllt und tiefgefroren. Dies sind die Produktionsschritte für ein hochwertiges Lebensmittel. Dabei ist es immens wichtig, dass während des gesamten Prozesses der Lagerung und des Versands eine entsprechende Kühlkette eingehalten wird.

 

Besonders während der Zustellung der Kamelmilch zum Kunden muss auf eine geschlossene Kühlkette geachtet werden. Falls Ihnen ein Anbieter von Kamelmilch aufgetaute "frische" Kamelmilch anbietet, seien Sie bitte mistrauisch.


Haltbarkeit und Lagerung von Kamelmilchprodukten

Kamelmilch unterliegt wie jedes andere Lebensmittel auch einem Verfallsdatum. Die von uns gelieferte Milch wird daher tiefgefroren ausgeliefert (-18°C) und ist in diesem Zustand weitere 180 Tage haltbar. Ist die Milch einmal aufgetaut, so muss diese innerhalb von drei Tagen konsumiert werden. Bereits aufgetaute Kamelmilch kann nicht wieder eingefroren werden. Bei Kamelmilchtrockenpulver wird auch eine Haltbarkeit von 180 Tagen angegeben. Das Pulver hat immer in einem trockenen, kühl gelagerten und dicht verschlossenen Gefäß aufbewahrt zu sein, um nicht vorzeitig eine Genussuntauglichkeit herbeizuführen. Alle anderen Kamelmilchprodukte unterliegen einer individuellen Verfallsfrist. Diese ist immer direkt am Produkt ersichtlich.